Закупки без лишних вопросов: ЦЕМРОС запустил первого ИИ-помощника для сотрудников | новости о цементе

В ЦЕМРОСе запустили первого специализированного ИИ-помощника по закупкам. На платформе ЦЕМ.ИИ теперь доступен чат-ассистент «Виктор. Эксперт по закупкам», обученный на актуальном Регламенте по закупочной деятельности компании.

Теперь любой сотрудник холдинга может задать Виктору вопрос по закупкам и получить ответ в режиме диалога — быстро, в любое время и без длинных поисков в документах.

«Виктор создавался как рабочий инструмент «здесь и сейчас». Не как игрушка или эксперимент, а как ассистент, который экономит время и помогает не ошибиться в процедурах», — отмечает Илья Кузнецов, руководитель департамента по закупкам ЦЕМРОСа.

ИИ-ассистент подсказывает, какие процедуры применять в типовых ситуациях, помогает ориентироваться в требованиях и шагах закупочного процесса, быстро находит нужные разделы и нормы по тексту документа. Как отмечают в ЦЕМРОСе, в дальнейшем база знаний Виктора будет расширяться за счёт других внутренних нормативных документов по закупочной деятельности, чтобы ассистент стал более универсальным и полезным инструментом.

«Мы стремимся к тому, чтобы Виктор стал «первой линией поддержки» для всех, кто так или иначе связан с закупками: от специалистов на площадках до коллег в офисах. Чем быстрее человек получает понятный ответ, тем меньше риск ошибок и срывов сроков», — добавил Илья Кузнецов.

Запуск Виктора — это первый шаг к созданию экосистемы умных помощников ЦЕМРОСа, которые будут ускорять рабочие процессы и помогать сотрудникам фокусироваться на решении стратегических задач, а не на поиске нужного пункта в документах.